Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) regelt, wie Enucuzu Seyahat Acenteliği ve İnternet Bilişim İletişim Hizmetleri A.Ş. (im Folgenden „Enucuzu“ oder „das Unternehmen“) die personenbezogenen Daten natürlicher oder juristischer Personen („Nutzende“), die auf die Website enucuzu.com, die Mobile App und soziale Medien bzw. digitale Kanäle („Plattformen“) zugreifen, erhebt, verarbeitet, schützt und weitergibt.

Durch die Nutzung der Plattform erklären, akzeptieren und verpflichten Sie sich vorab zu den hierin dargelegten Datenschutzbestimmungen. Sie stimmen außerdem zu, dass Ihre personenbezogenen Daten von Enucuzu sowie den in dieser Richtlinie genannten Dienstleistungs- und Servicepartnern gesammelt und genutzt werden.

DATENVERANTWORTLICHER

Name: Enucuzu Seyahat Acenteliği ve İnternet Bilişim İletişim Hizmetleri A.Ş.
Anschrift: Alsancak Mah. 1474 Sok. No: 11, Floor 3 Konak / İzmir, Türkei
E-Mail: [email protected]
Phone: +90 850 255 7777

ERHOBENE DATENTYPEN

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Vorname, türkische Personalausweisnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Reisepassnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.
Technische und Cookie-Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellungen, Cookie-Kennungen, Zugriffszeiten usw.

Enucuzu erhebt sowohl nicht-personenbezogene Informationen („Non-PII“) als auch personenbezogene Informationen („PII“), die für den Betrieb oder zur Verbesserung der angebotenen Dienste erforderlich sind. Nutzende werden nur dann und nur insoweit um PII gebeten, wie es unbedingt notwendig ist. Sie können die Angabe von PII jederzeit verweigern; in diesem Fall stehen Ihnen jedoch möglicherweise einzelne Dienste oder Funktionen der Website nicht zur Verfügung.

ZWECK UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER DATENERHEBUNG

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und auf Basis der im türkischen Datenschutzgesetz KVKK festgelegten Rechtsgrundlagen verarbeitet:

Bereitstellung von Diensten und Kundenbeziehungsmanagement (Erfüllung des Vertrags)
Erfüllung gesetzlicher und regulativer Verpflichtungen (Rechtliche Verpflichtung)
Sicherheit und Betrugsbekämpfung (Berechtigtes Interesse)
Marketing, Werbung und Kampagnenkommunikation (Einwilligung; Berechtigtes Interesse)
Analyse und Optimierung der Plattform (Berechtigtes Interesse)
Bearbeitung von Support-Anfragen (Erfüllung des Vertrags)

SCHUTZ, NUTZUNG, ZUGRIFF UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Enucuzu gibt PII nur an Projektleiter, Mitarbeitende, Auftragnehmer und Tochtergesellschaften weiter, die diese Informationen zur Verarbeitung im Auftrag von Enucuzu oder zur Erbringung der Dienstleistung benötigen. Alle Empfänger verpflichten sich, die Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Einige dieser Empfänger können sich außerhalb Ihres Landes befinden. Mit der Nutzung von Enucuzu willigen Sie in die Übertragung Ihrer Daten in diese Rechtsgebiete ein. Dort vorhandene Datenschutzgesetze können weniger umfassend sein als in Ihrem Heimatland. Ihre Daten werden jedoch stets gemäß dieser Richtlinie und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gespeichert.

Enucuzu vermietet oder verkauft PII unter keinen Umständen. Abgesehen von den genannten internen Empfängern wird Ihre Daten nur dann weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Enucuzu kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Rechtsverfahren, Gerichtsentscheidungen oder auf Anforderung staatlicher Stellen erforderlich ist.

Wenn Sie eine Support-Anfrage (z. B. per E-Mail) senden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Anfrage – zum besseren Verständnis, zur Beantwortung oder zur Unterstützung anderer Nutzender – zu veröffentlichen.

Enucuzu ergreift alle angemessenen administrativen, technischen und physischen Maßnahmen, um PII vor unbefugtem Zugriff, Nutzung, Änderung oder Löschung zu schützen.

Soweit nicht gesetzlich erforderlich, werden Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet. Enucuzu kann Ihnen Werbe-E-Mails senden; Sie können den Erhalt solcher Nachrichten jederzeit über den „Abmelden“-Link im jeweiligen E-Mail-Fußbereich widerrufen.

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über die am Ende dieser Richtlinie genannten Kontaktdaten.

Nutzergenerierte Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontaktinformationen (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder deren Löschung aus den Live-Systemen verlangen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen oder wenn eine Löschung aus anderen Gründen erforderlich wird und eine vollständige Entfernung die Kernsysteme beeinträchtigen würde, anonymisieren wir Ihre Daten und/oder entfernen sie aus öffentlich zugänglichen Bereichen.

DATENWEITERGABE UND -ÜBERMITTLUNGEN

Enucuzu kann Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen, interner Audits und Dienstleistungspartnerschaften an folgende Stellen weitergeben:

Zuständige öffentliche Behörden und Aufsichtsorgane
Finanzinstitute und Geschäftspartner
Drittanbieter für Software, Infrastruktur oder Analysedienstleistungen
Rechts- und Prüfungsberatungsgesellschaften

COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät abgelegt wird und nur vom Server gelesen werden kann, der es erstellt hat. Cookies enthalten üblicherweise Identifikatoren, Domain-Namen und weitere Zeichen. Cookies sind browserspezifisch und ermöglichen es Websites, Daten wie Spracheinstellungen oder Warenkorbinhalte zu speichern. Sitzungs-Cookies werden nach jedem Besuch gelöscht, während persistente Cookies auch nach wiederholten Besuchen erhalten bleiben. Cookies helfen Websites, beispielsweise Ihre Spracheinstellungen, Schriftgrößen oder andere Browserpräferenzen zu merken. Die Plattform verwendet Cookies zu Leistungs-, Funktions- und Analysezwecken. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten oder Cookies ablehnen; dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Dienste nicht funktionieren.

VERKNÜPFUNGEN ZU DRITTANBIETERN

Externe Websites und Anwendungen, zu denen von der Plattform aus verlinkt wird, unterliegen den Datenschutzpraktiken der jeweiligen Betreiber. Enucuzu hat keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung. Die Nutzung von Links, Inhalten oder Diensten Dritter erfolgt auf eigenes Risiko. Wir empfehlen, vor der Weitergabe Ihrer Daten die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters zu prüfen.

RECHTE DER BETROFFENEN

Gemäß Art. 11 KVKK können Sie als betroffene Person folgende Rechte geltend machen:

Bestätigung, ob Ihre Daten verarbeitet werden
Auskunft über verarbeitete Daten
Information über den Verarbeitungszweck und Kontrolle der Verwendung
Offenlegung in- und ausländischer Empfänger Ihrer Daten
Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten
Löschung oder Anonymisierung, wenn die Verarbeitungsgründe entfallen sind
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen, die Sie nachteilig betreffen
Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung

Richten Sie Ihre Anfrage mit Ausweisdokumenten und Detailangaben per sicherer elektronischer Signatur an [email protected]. Wir werden Ihr Anliegen je nach Komplexität innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeiten.

DATENSICHERHEIT

Enucuzu schützt Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete administrative, physische und technische Maßnahmen. Unsere Partner und Dienstleister halten dieselben Standards ein.

ÄNDERUNG DER RICHTLINIECHANGES

Enucuzu behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Durch die weitere Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt Ihr Einverständnis mit der überarbeiteten Richtlinie als erteilt.

IN KRAFT TRETTEN

Diese Richtlinie tritt mit dem ersten Zugriff auf die Plattform in Kraft und gilt als von den Nutzenden akzeptiert.

KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie erreichen Sie uns jederzeit unter: E-Mail: [email protected] Telefon: 0850 255 7777 Support-Formular: Über die Kontaktseite auf enucuzu.com.