Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası; Enucuzu Seyahat Acenteliği ve İnternet Bilişim İletişim Hizmetleri A.Ş. (bundan böyle “Enucuzu” veya “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından, enucuzu.com internet sitesine, mobil uygulamasına ve sosyal medya / dijital kanallarına (“Platformlar”) erişen gerçek veya tüzel kişilerin (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını düzenler.
Platform’u kullanarak, gizliliğe ilişkin yükümlülükleri peşinen kabul beyan ve taahhüt etmektesiniz. Ayrıca, Enucuzu’nun kişisel bilgilerinizin işbu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şekilde Enucuzu, Servis Sağlayıcı ve Hizmet Sağlayıcı firmalar tarafından toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş bulunmaktasınız.
VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
- Unvan: Enucuzu Seyahat Acenteliği ve İnternet Bilişim İletişim Hizmetleri A.Ş.
- Adres: Alsancak Mah. 1474 Sok. No: 11 İç Kapı No: 31 Konak / İzmir
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 255 7777
TOPLANAN VERİ TÜRLERİ
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Tarihi, Uyruk, Pasaport Numarası, E-Posta Adresi, Telefon Numarası vb.
- Teknik ve Çerez Verileri: IP Adresi, Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri, Dil Tercihi, Çerez Tanımlayıcıları, Erişim Zamanları vb.
Enucuzu, operasyonel faaliyetlerin devamı için zaruri olan veya sunulan hizmeti iyileştirmek amacı ile Kişisel Olarak Tanımlanamayan Bilgileri (“Non-PPI”) ve Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri (“PPI”) toplamaktadır.
Enucuzu, kullanıcılara yönelik verileri yalnızca gerekli olduğu durumda ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde toplar.
Kullanıcılar, web sitesinde yer alan bazı hizmetleri ve işlevleri kullanamayabilecekleri uyarısı ile, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri (PII) paylaşmayı her zaman reddetme hakkına sahiptir.
TOPLAMANIN AMACI VE HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın öngördüğü hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Hizmet Temini ve İlişki Yönetimi (Sözleşmenin İfası)
- Yasal ve Düzenleyici Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (Kanuni Yükümlülük)
- Güvenlik ve Dolandırıcılıkla Mücadele (Meşru Menfaat)
- Pazarlama, Tanıtım ve Kampanya Bilgilendirmeleri (Açık Rıza, Meşru Menfaat)
- Platform Analizi ve İyileştirme (Meşru Menfaat)
- Destek Taleplerinin Karşılanması (Sözleşmenin İfası)
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, KULLANIMI, ERİŞİMİ VE SAKLANMASI
Enucuzu, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri (“PII”) yalnızca Enucuzu adına işlemek veya hizmet sağlamak için bu bilgilere ulaşması gereken proje yöneticilerine, çalışanlara, yüklenicilere ve bağlı kuruluşlara açıklar. Bu bilgilerin paylaşılacağı kişi ve kuruluşlar, bu bilgileri başkaları ile paylaşmama şartını kabul eder.
Bu çalışanlardan, yüklenicilerden ve bağlı kuruluşlardan bazıları bulunduğunuz ülkenin dışında olabilir; Enucuzu’nu kullanarak bu tür bilgilerin onlara aktarılmasına izin vermiş olursunuz. Bu ülke veya bölgelerde özel olarak kişisel verilerinizi koruyan yasalar olmayabilir ya da ilgili yasalar, bulunduğunuz ülke veya bölgedeki yasalar kadar gelişmiş olmayabilir. Kişisel bilgileriniz uygun önlemler alınarak bu Gizlilik Politikası ile uyumlu şekilde saklanacaktır.
Enucuzu, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri (PII) hiçbir koşulda, hiçbir kimseye kiralamaz veya satmaz. Yukarıda açıklanmış olduğu gibi proje yöneticileri, çalışanlar, yükleniciler ve bağlı kuruluşlar haricinde; bilgileriniz yalnızca kanunen gerekli olduğunda veya bilgilerinizin paylaşılmasına izin vermeniz durumunda paylaşılır.
Enucuzu; kişisel bilgilerinizi yasalar, yasal süreçler, dava ya da devlet veya hükümet yetkililerince talep edilmesi durumunda ifşa edebilir.
Bize bir destek talebi gönderirseniz (örneğin bir destek e-postası) isteğinizi netleştirmek, yanıtlamak veya diğer kullanıcıları desteklememize yardımcı olması için bunu yayınlama hakkını saklı tutarız.
Enucuzu, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgileri (PII) yetkisiz erişime, kullanıma, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için makul olarak gerekli tüm önlemleri alır.
Enucuzu, kullanıcılar tarafından sağlanan bilgileri kullanıcının açık rızası olmadıkça veya kanunen gerekmedikçe kullanmaz. Enucuzu, kullanıcılara pazarlama e-postaları gönderebilir. Kullanıcı, pazarlama amacı ile iletişim kurulmasını istediği zaman durdurma hakkına sahiptir. Artık pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçilmesini istemiyorsanız, lütfen e-posta gönderisinin altında yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanın.
Hakkınızda tutulmakta olan bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel bilgilerinizin bir kısmının veya tamamının bir kopyasını isterseniz, lütfen bu Gizlilik Politikası’nın en altındaki iletişim bilgileri üzerinden Enucuzu ile iletişime geçin.
Kullanıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgiler sistemlerde yalnızca ihtiyaç duyulduğu ölçüde ve yalnızca ihtiyaç duyulduğu sürece saklanmaktadır.
Kullanıcıların e-posta adresi de dahil olmak üzere çeşitli iletişim bilgileri, kullanıcı abonelikten çıkana veya bu bilgilerin canlı sistemlerden silinmesini talep edene kadar saklanır.
Kullanıcı, kendisine ait verilerin silinmesi talep ettiğinde veya bu durum başka bir şekilde gerekli olduğunda; verilerin silinmesi temel sistemleri bozacaksa veya operasyon, geliştirme veya arşivleme için gerekli günlüklere veya kayıtlara zarar verecekse, veri sahiplerinin verilerini anonim hale getirir ve / veya verilerini herkesin erişebileceği sitelerden veya sistemlerden kaldırırız.
VERİ PAYLAŞIMI VE AKTARIMLAR
Enucuzu; yasal zorunluluklar, denetim, iç yükümlülük ve hizmet ortaklıkları kapsamında, şu taraflarla kişisel verilerinizi paylaşabilir:
- Yetkili kamu kurum ve düzenleyici merciler,
- Finans kuruluşları ve iş ortakları,
- Yazılım, altyapı veya analiz hizmeti sağlayan 3. taraf veri işleyiciler,
- Hukuki danışmanlık ve denetim hizmeti veren kurumlar.
ÇEREZ VE BENZER TEKNOLOJİLER
Çerez, bir web sunucusu tarafından bilgisayara ya da mobil cihaza depolanan metin dosyasıdır ve yalnızca kendisini oluşturan sunucu tarafından alınıp okunabilir. Metin, genellikle tanımlayıcılardan, site adlarından ve bazı karakterlerden oluşur.
Çerezler, kullandığınız tarayıcılara ya da mobil uygulamalara özeldir ve web sitelerinin tercihleriniz ya da alışveriş sepetinizdeki öğeler gibi verileri depolamasını sağlar.
Oturum Tanımlama Bilgileri, her ziyaretten sonra silinirken Kalıcı Tanımlama Bilgileri, birden fazla ziyaretten sonra da yerinde kalır. Çerezler, web sitelerinin, bilgisayarınızdaki ya da mobil cihazınızdaki dil ayarları, yazı tipi boyutu seçimleri ve diğer tarayıcı tercihleri gibi ayarlarınızı hatırlamasını sağlar.
Platform’da performans, işlevsellik ve analiz amaçlı çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya reddedebilirsiniz; ancak bazı hizmetlerin çalışmaması söz konusu olabilir.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Platform’dan yönlendirilen harici web siteleri ve uygulamaların gizlilik uygulamaları Enucuzu’nun kontrolü dışında olup, bu sitelerdeki veri işleme sorumluluğu ilgili siteye aittir.
Enucuzu, üçüncü tarafları denetleme hakkına sahip değildir ve üçüncü tarafların sağladığı bağlantıları kullanma, içerikleri görüntüleme ve / veya ürünlere ya da servislere erişme tercihi size aittir. Enucuzu, bu Gizlilik Politikası’na tabi olmayan üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını ve veri koruma politikalarını denetleyemez. Herhangi bir üçüncü taraf ile verilerinizi paylaşmadan önce üçüncü tarafın Gizlilik Politikası’nı incelemenizi öneririz.
KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sahibi olarak şunları talep edebilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talebi,
- İşleme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanım denetimi,
- Yurt içi/dışı veri aktarımı yapılan üçüncü tarafları bilme,
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesi,
- KVKK’ya uygun işlenmesine rağmen işlenme sebepleri ortadan kalktığında verilerin silinmesi veya anonim hale getirilmesi,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize karar oluşturulmasına itiraz,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesi.
Taleplerinizi, kimliğinizi belirten belgeler ve talep detayıyla birlikte güvenli elektronik imzalı olarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.
VERİ GÜVENLİĞİ
Enucuzu; idari, fiziki ve teknik tedbirler alarak kişisel verilerinizi korur. İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız da bu standartlara uygun hareket eder.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Enucuzu, bu Gizlilik Politikası’nı herhangi bir zamanda güncelleme ya da değiştirme hakkını saklı tutar.
Bu Gizlilik Politikası’nda herhangi bir değişiklik yapıldıktan sonra web sitesini kullanmaya devam ederseniz söz konusu değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
YÜRÜRLÜK
Bu politika, Platform’a erişim anında yürürlüğe girer ve kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.
İLETİŞİM
Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa [email protected] e-posta adresi, 0850 255 7777 destek hattı veya Destek Formu üzerinden dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.